上海专升本志愿填报的照片上传不通过怎么办？

　　一、官方照片硬性要求(2026年)

　　1.技术参数(必须严格达标)

　　尺寸：390×556像素(宽×高)

　　格式：JPG/JPEG(仅支持此格式)

　　大小：20KB–80KB(≤80KB)

　　分辨率：300dpi，24位真彩色

　　背景：纯白/纯蓝/纯红底均可，纯色无杂物

　　2.拍摄规范(人脸审核关键)

　　近期：3个月内拍摄，真实反映当前样貌

　　正面免冠：双肩、双耳、双眉全部露出

　　无遮挡：不戴帽子、墨镜、美瞳、夸张饰品;不化妆/淡妆

　　无P图：禁止美颜、磨皮、瘦脸、调色，与本人差异过大会直接驳回

　　光线：均匀无反光、无阴影、无红眼

　　比例：头部占照片高度≥1/2，居中对称

　　二、上传不通过的常见原因

　　1.格式/尺寸/大小不达标(最常见)

　　问题：不是JPG、像素不对、文件过大/过小

　　解决：

　　用电脑端操作(手机端易压缩失败)

　　用工具(如美图秀秀、WPS、在线证件照工具)精确裁剪为390×556

　　导出时选择JPG格式，压缩至20–80KB

　　重命名为纯英文/数字(避免中文/特殊字符)

　　2.人脸/背景不合格

　　问题：遮眉/遮耳、戴眼镜、背景杂乱、过度美颜

　　解决：

　　重拍：露双耳、不戴眼镜、纯色背景、素颜/淡妆

　　旧照翻拍：用手机正对拍摄，光线均匀，不翻拍打印件

　　3.系统/浏览器/网络问题

　　问题：上传按钮无响应、提示“文件损坏”、加载超时

　　解决：

　　换浏览器：优先用Chrome/Edge，关闭广告拦截

　　清除缓存/换无痕模式

　　换网络(Wi‑Fi/4G切换)，避开报名高峰(9:00–11:00)

　　重启电脑/手机后重试

　　4.照片与本人差异大(审核驳回)

　　问题：美颜过度、发型/妆容变化大、用旧照

　　解决：重新拍摄近期素颜照，确保与身份证、学信网照片一致

　　三、快速制作合格照片步骤(零失败)

　　手机原相机拍摄：正面、纯色背景、露双耳、不戴眼镜、素颜

　　电脑打开在线证件照工具，选择“上海专升本”规格(390×556)

　　上传照片，自动裁剪+压缩，导出JPG(20–80KB)

　　上传前预览：检查像素、大小、格式、人脸是否合规

　　保存备用：至少存2份，避免丢失

　　四、上传操作要点

• 登录“上海招考热线”，进入报名系统→上传照片

• 选择制作好的JPG文件，点击上传

• 系统自动审核：通过则显示预览;不通过会提示具体原因

• 审核通过后不可修改，务必确认无误

• 审核仍不通过只能联系考试院技术支持：021-35367210(报名期间)，大家至少提前1天完成照片制作与上传，预留修改时间。