2020年上海统招专升本《管理学》考点

　　【导读】本文上海专升本网整理了2020年上海统招专升本《管理学》考点，各位考生们可以来看看。

　　1、简述头脑风暴法。

　　答：创始人：奥斯本。

　　特点：针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路。头脑风暴法的特点倡导创新思维。

　　四项原则：

　　(1)各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论

　　(2)建议不必深思熟虑，越多越好

　　(3)鼓励独立思考、奇思妙想

　　(4)可以补充完善已有的建议。

　　2、简述有关活动方向的决策方法

　　(1)经营单位组合分析法—波士顿咨询公司提出，该分析法以相对竞争地位、业务增长率为轴，把产品分四类：瘦狗型、幼童型、明星型、金牛型。

　　(2)政策指导矩阵(荷兰皇家—壳牌公司)。两个维度：市场前景，相对竞争能力。

　　3、管理学的形成经历了哪些阶段?

　　答：泰罗科学管理理论的出现是管理学形成的标志。在此之前经历了两个阶段，即早起管理实践与管理思想阶段和管理产生的萌芽阶段;在此之后经历了三个阶段，既古典管理理论阶段、新古典管理理论阶段和现代管理理论阶段。

　　4、简述正确决策的基本要求

　　(1)把握问题的要害;

　　(2)明确决策的目标

　　(3)应有两个或两个以上的可行方案

　　(4)对决策方案进行综合评价

　　(5)敢冒风险

　　(6)把决策过程当做一个学习过程。

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